电脑的东西你不太懂就很难搞.对于一知半懂的我想你还是选择一键复原稳当点.复原后又回到原来当初的系统了.
电脑这样的问题比较难判断,特别是没有看到具体的数据的情况。建议是找你的供应商啦,麻烦的话,找个熟悉的人处理啦,可以在线检测。比如QQ中就有个可以让对方控制的工具。
找卖家说